Tom möchte mit seinem Medikamenten-Management Menschen mit chronischen Krankheiten ein Instrument in die Hand geben, um Therapien einfacher zu befolgen und die Therapietreue zu erhöhen: die durchschnittliche Adhärenz wird so von 60 auf 82 Prozent gesteigert.
Basis ist eine App, die durch ihre Einfachheit viele Menschen befähigt, Tom zu nutzen, auch wenn ihre Therapien kompliziert sind. Seit 2019 wurde der Prototyp 10 Monate lang getestet und daraus das Produkt in 2020 entwickelt. Die kostenfreie App ist für Android und iOS zugänglich und gewann in 2020 den Silber Award für die beste UX beim der „Best of swiss app“ Challenge.
Ein zentrales Element ist die 100 prozentige Anonymität der Nutzer. Es gibt kein Login, keine Registrierung oder Personendaten wie Name, email, Telefon, Adresse etc. Einnahmen werden durch eine Premiumversion und die Nachbestellung von Medikamenten (nur in der Schweiz) generiert. In Zukunft sollen die anonymen und aggregierten Therapiedaten den Nutzern selbst und den Forschern neue Insights und Rückschlüsse auf das Verhalten ermöglichen (Stand 10/2021).