Das Rehaportal macht mit „Qualitaetskliniken.de“ die Spezialisierung von Rehakliniken in Deutschland öffentlich und unterstützt so Patient:innen, Angehörige und medizinisches Personal bei der Wahl der passenden Einrichtung. Anhand anschaulicher Informationen zur Qualität, zur Ausstattung und zum Leistungsangebot können die Nutzer:innen die teilnehmenden 250 Kliniken miteinander vergleichen.
Neben dem Betrieb des Internetportals sind die veröffentlichten Bewertungen „Kern“ unserer Tätigkeit. Die Bewertungen basieren auf Daten zur Behandlungsqualität, Patientensicherheit, Patientenzufriedenheit und Organisationsqualität. Dazu befragen wir jährlich mehr als 61.000 Patient:innen. Das Besondere an dem Bewertungsverfahren ist, dass sich die teilnehmenden Rehakliniken der externen Überprüfung öffnen. Die Daten sind nach wissenschaftlichen Kriterien erhoben und untereinander vergleichbar.
Die Rehakliniken entrichten einen jährlichen Beitrag an uns zur Kostendeckung der Datenverarbeitung und des Betriebs der Webseite. Die Finanzierung hat keinen Einfluss auf die Qualitätsbewertungen: Die Rehakliniken sind untereinander Konkurrenten und haben deshalb selbst ein großes Interesse, dass alle objektiv bewertet werden. Das Portal besteht seit Januar 2018. Mittlerweile nutzen rund 4,6 Mio. User:innen pro Jahr unser Angebot (Stand 4/2022).