Dr Sam ist ein Telemedizin-Unternehmen, das die tierärztliche Sprechstunde per Smartphone ermöglicht. Das Team aus Tierärzten bietet Beratungen und Untersuchungen digital an. Für den Tierbesitzer entfallen Anfahrtskosten und Stress für das Tier, insbesondere im Wartezimmer. Einfache Untersuchungen werden vom Tierbesitzer mit Anleitung des online Tierarztes selbst durchgeführt. Nach Ende des Gesprächs hat der Tierbesitzer sofortige Gewissheit.
Ablauf: In der App auf ‘Jetzt Tierarzt sprechen’ klicken, es öffnet sich Whatsapp, darin beschreibt man sein Anliegen. Im Anschluss meldet sich der Tierarzt telefonisch per Videocall und die Beratung bzw Behandlung startet. Anhand der Kamera kann das Tier auch begutachtet werden. Tägliche Öffnungszeiten von 08:00 bis 24:00 Uhr ermöglichen auch die Notfallbehandlung.
Ein kleines Produktsortiment ist erhältlich, dieses wird weiter ausgebaut.
Es gibt den Service als einmalige Leistung oder über ein dreimonatiges Abonnement (Stand 6/2021).